Archiwum: praca

Czy w jednej firmie może być dwóch administratorów systemów informatycznych?

dwóch administratorów systemów informatycznych

Jeżeli dane przedsiębiorstwo mieści się w dwóch lokalizacjach, a w związku z tym dwoje pracowników zajmuje się administracją systemów informatycznych, to takie połączenie jest możliwe. W końcu w każdej z tych lokalizacji mogą być odmienne systemy oraz programy, które służą do jakiegokolwiek przetwarzania danych. Właśnie te zbiory danych są przetwarzane osobno w tych dwóch miejscach.

Ponadto w Polsce nie ma prawa, które wprost regulowałoby instytucje administratora systemów informatycznych. Istnienie tego stanowiska zostało niejako ugruntowane przez praktykę. Każde przedsiębiorstwo wewnętrznie reguluje umocowanie administratora systemów informatycznych. Mimo tego dla wielu firm powołanie takiego stanowiska jest wręcz niezbędne! Zwłaszcza wtedy, gdy dane przetwarzane przez przedsiębiorstwo są wrażliwe.

Mimo wszystko trzeba regulować kwestie dotyczące tego zawodu. Choćby w regulaminie organizacji pracy, instrukcji zarządzania systemami informatycznymi czy polityce bezpieczeństwa, a nawet schemacie organizacyjnym. Wracając jeszcze do pytania podstawowego, to administratorowi systemów informatycznych można również wyznaczyć zastępców. Jednak niezbędne jest dokładne rozdzielenie zakresu kompetencji tych osób oraz ich obowiązków. Chodzi o to, aby wzajemnie nie wchodziły sobie w „paradę”. To pozwoli uniknąć wszelakich problemów wewnątrz firmy. Szczególnie tych komunikacyjnych. Jeśli wszystko zostanie jasno przedstawione i uregulowane, w późniejszym etapie nie będzie niepotrzebnych spięć.

Jakie uprawnienia trzeba posiadać, aby pełnić funkcję administratora systemów informatycznych?

uprawnienia administratora sieci systemów informatycznych

Pełnienie zawodu administratora systemów informatycznych wiąże się z wieloma obowiązkami. Zazwyczaj osoba na tym stanowisku posiada w konkretnym systemie konto, które wiąże się z wieloma bardzo wysokimi uprawnieniami. Rzadko zdarza się, aby administrator znał hasła do kont innych użytkowników, jednak może je dowolnie zmieniać. Podobnie ma dowolność w odbieraniu i nadawaniu różnych uprawnień pozostałym osobom korzystającym z systemu.

Zdarzają się jednak sytuacje, w którym osoba zajmująca to stanowisko nie posiada informacji dotyczących konkretnych haseł. Przez co jest zmuszona do zresetowania funkcji, a dzięki temu użytkownik może przy użyciu swojego komputera zmienić hasło samodzielnie.

Administrator nie jest w stanie w niektórych systemach operacyjnych zmienić właściciela plików. Jednak może przejąć dla siebie pliki innych użytkowników. Tak naprawdę administrator systemów informatycznych posiada bardzo wiele uprawnień, dzięki którym jest w stanie zarządzać w odpowiedni sposób konkretnymi systemami operacyjnymi.

W różnych systemach konta administratora noszą różne nazwy. Idąc za tym w systemach Unix takie konto nazywa się superuser (su) lub root. W kolejnych systemach BBS administratora nazywa się skrótem SysOp. Natomiast w Microsoft Windows osoba przybiera dowolną nazwę.

Administrator systemów informatycznych w banku. Czy to praca dla każdego?

administrator sieci informatycznych w banku

Okazuje się, że informatycy – administratorzy systemów informatycznych znajdą pracę również w bankach. Na czym polega praca na tym stanowisku? Na analizie oraz rozwiązywaniu zgłoszeń użytkowników, podejmowaniu działań naprawczych, które zapewniają ciągłość pracy systemów informatycznych, opracowywaniu procedur operacyjnych i tworzeniu dokumentacji procesowej oraz technicznej.

Administrator systemów informatycznych w banku musi również koordynować pracę IT i dostawców zewnętrznych. Musi rekomendować kształt architektury i wszelkie wybory technologii rozwiązań informatycznych. W tym zawiera się również projektowanie systemu monitoringu w konkretnej dziedzinie.

Informatyk na tym stanowisku powinien też przygotowywać i analizować inicjatywy, które usprawniają procesy, usługi, systemy i przede wszystkim obniżają koszty ich utrzymania. Jest zobowiązany również do monitorowania procesów implementacji inicjatyw. Musi przeprowadzać weryfikacje po wdrożeniu zmian. Osoba na tym stanowisku nie powinna zapominać o analizowaniu trendów zmian w środowiskach informatycznych. Ma to na celu zapobieganie wystąpieniom przeróżnych awarii.

Administrator nieustannie współpracuje z audytorami zewnętrznymi, jak i wewnętrznymi. Praca jest skomplikowana i trudna. Nie każdy będzie w stanie poradzić sobie ze stawianymi wyzwaniami.

Dowiedz się jakie umiejętności musisz posiadać, aby zostać administratorem systemów informatycznych

umiejętności administratora sieci systemów informatycznych

Aby poznać odpowiedź na pytanie: jakie umiejętności należy posiadać, żeby zostać administratorem systemów informatycznych, najpierw trzeba ustalić jaka jest charakterystyka tego stanowiska pracy.

Otóż osoba zatrudniona jako administrator systemów informatycznych jest odpowiedzialna za obsługę systemów informatycznych klientów konkretnej firmy. Co za tym idzie musi nadzorować oraz wdrażać pewne rozwiązanie. Często są to rozwiązania Microsoft, VMware, Dell, czy Fujitsu, są to też wszelkie oprogramowania aplikacyjne.

Administrator pomaga lokalnie oraz zdalnie. Powinien aktualizować oprogramowania oraz rozwiązywać bieżące problemy techniczne. Codziennie diagnozuje on również różnorakie usterki, przeprowadza instalacje oraz konfiguracje oprogramowani. Dodatkowo jest zobowiązany do prowadzenia dokumentacji.

W związku z tym jakie wymagania są stawiane przed kandydatami na to stanowisko? Jest to doświadczenie oraz chęci do pracy. Ważne są umiejętności instalacji, konfiguracji oraz diagnostyki problemów systemów operacyjnych oraz administracji serwerów. Tak naprawdę wszystko opiera się właśnie o te czynności. Administrator musi mieć otwarty umysł i cały czas się rozwijać.

Jakie są zadania administratora systemów informatycznych w praktyce?

zadania administratora systemów informatycznych

Teoria może znacznie odbiegać od praktyki. Dlatego warto przedstawić to jak naprawdę wyglądają zadania administratora systemów informatycznych. Tak naprawdę do jego zadań należy przykładowo nadzorowanie pracy serwerów oraz dodawanie i również edytowanie danych. Do jego obowiązków należy też ewentualne kasowanie kont użytkowników, konfigurowanie komputerów, czy też instalowanie odpowiedniego oprogramowania.

Administrator systemów informatycznych musi też dbać o bezpieczeństwo systemu i oczywiście też konkretnych danych. Powinien również nadzorować, wykrywać i eliminować wszelkie nieprawidłowości, asystować oraz współpracować też z zewnętrznymi specjalistami, którzy zajmują się na przykład pracą instalacyjną, konfiguracją, czy samą naprawą.

Prawdę mówiąc zakres obowiązków jest bardzo szeroki, dlatego niekiedy specjalistyczna wiedza typowego administratora często znacząco wykracza poza znajomości administracji powierzonego mu systemu, oprogramowania, czy też sieci. Często dotyczy również takich kategorii jak: znajomość kilku różnych języków programowania, elektronika, kryptografia oraz kryptoanaliza, a nawet etyka. Administrator systemów informatycznych jest wpisany w Politykę Bezpieczeństwa/Instrukcję Zarządzania Systemami Informatycznymi.

Jakie wymagania powinna spełnić osoba, która ubiega się o stanowisko administratora systemów informatycznych?

wymagania stawiane kandydatom na administratora systemów informatycznychKażda osoba, która ubiega się o stanowisko administratora systemów informatycznych i będzie pełnić funkcje odpowiednie do tego stanowiska, może być już pracownikiem zatrudnionym w firmie i mieć już umowę o pracę lub umowę cywilno-prawną. Okazuje się, że zazwyczaj przedsiębiorstwa nie decydują się na zatrudnienia osób z zewnątrz na to stanowisko, tylko przeprowadzają rekrutację wewnętrzną.

Może to jednak być osoba spoza firmy, wtedy jest nazywana outsourcing ASI. Warto zaznaczyć, że osoba z wewnątrz organizacji, która powinna posiadać konkretną wiedzę z zakresu IT, musi również posiadać odpowiednie upoważnienia do przetwarzania danych osobowych. W momencie, gdy jednak firma decyduje się na zawarcie umowy z firmą zewnętrzną, która zajmie się administracją systemów informatycznych, wtedy powinna się upewnić, że w zawartej umowie znajdą się pewne niezbędne zapisy.

Otóż ważne jest to, aby znalazły się tam informacje dotyczące powierzania danych osobowych. W każdym z tych przypadków firma powinna zawrzeć w umowie albo innych regulacjach określających rodzaj współpracy, zapisy, które dotycząca zachowania poufności danych osobowych.

Wypalenie zawodowe administratora systemów informatycznych

Wypalenie zawodowe administratoraTermin „professional burnout” pojawił się już w latach siedemdziesiątych XX wieku. Początkowo symptom ten łączono z zawodami związanymi z niesieniem pomocy. W dzisiejszej rzeczywistości wypalenie zawodowe może dotknąć każdego pracownika, w dużej mierze także administratora systemów informatycznych.

 

Według przyjętej definicji wypaleniem zawodowym określa się reakcje organizmu wywołane przez stres związany z pracą. Mogą być one konsekwencją nadmiaru obowiązków przez dłuższy okres czasu, zbyt trudnych zadań czy też monotonni i nudy wykonywanej pracy. Na wypalenie zawodowe pracownika może mieć także wpływ nie tylko środowisko pracy i jej charakter ale także pracodawca, który generuje presje czasową lub oczekuje efektywności ponad przeciętną.

Objawami wypalenia zawodowego jest utrzymujące się stale zmęczenie, problemy z zasypianiem i snem, brak radości i satysfakcji z wykonywanej pracy, a także uczucie ogólnej pustki. Stopniowo objawy wypalenia zawodowego mogą pogłębiać się przechodząc w nadciśnienie, intensywny ból głowy, duszności czy bezsenność, a także agresja czy złość.

Im wcześniej zdiagnozowano problem wypalenia zawodowego administratora systemów informatycznych tym większa szansa na bezbolesne wyjście z tego syndromu. Na początek dobrze zdiagnozować przyczyny wypalenia. Jeśli jest to ciężkie, warto powrócić do źródła – odpowiedzieć na pytanie co skłoniło nas do wyboru zawodu administratora. Zaangażowanie w specjalistyczne szkolenie, kurs czy naukę języków obcych będą silnym bodźcem oraz pozwolą odbudować pewność siebie i poczucie własnej wartości. Ważnym aspektem jest także zachowanie work-life balance czyli równowagi między życiem prywatnym a zawodowym. Administrator systemów informatycznych musi mieć czas na odpoczynek.

Administrator sieci informatycznych

specjalista sieci informatycznych

 

Administrator sieci informatycznych to specjalista, który całościowo zarządza siecią komputerową: tworzy, monitoruje, aktualizuje, udoskonala powierzony mu system. Administrator swoje działania prowadzi w ramach sieci lokalnych (LAN) lub sieci rozległych (WAN). Do sieci rozległej oprócz pracowników danej firmy łączą się także klienci czyli osoby z zewnątrz. Głównym zadaniem administratora sieci informatycznych jest zapewnienie nieprzerwanego działania całego systemu.

 

Administrator sieci informatycznych monitoruje i nadzoruje działanie wszystkich urządzeń tworzących dany system informatyczny. Kolejnym z jego kluczowych obowiązków jest dbałość o bezpieczeństwo. Administrator tworzy system ochrony dostępu, zabezpieczenia przed wirusami i złośliwym oprogramowaniem czy hakerami. By zminimalizować straty w przypadku wystąpienia awarii, specjalista sieci informatycznych prowadzi systematyczną archiwizację danych – tworzy kopie bezpieczeństwa systemu. Jeśli nastąpi awaria systemu, administrator możliwie szybko musi przywrócić działanie systemu, zabezpieczyć dane i usunąć usterkę.

Do zadań administratora należy także współpraca z użytkownikami sieci i kompleksowa ich obsługa, na którą składa się:  zakładanie, nadawanie uprawnień i zarządzanie kontami, instalację niezbędnego oprogramowania, pomoc w razie trudności czy przeprowadzanie szkoleń z użytkowania sieci. Administrator sieci informatycznych jest też odpowiedzialny za wybór, instalację i konfigurację całego sprzętu sieciowego m.in. przełączniki, routery, drukarki, skanery itp.

Administrator Bezpieczeństwa Informacji – nowy pracownik ochrony danych osobowych

nowy pracownik ABI

1 stycznia 2015 r. weszła w życie nowelizacja ustawy o ochronie danych osobowych. W znaczący sposób zmieniła ona pozycję administratora bezpieczeństwa informacji (ABI). Wprowadzenie do jednostki takiego stanowiska stało się uprawnieniem, nie zaś obowiązkiem. Każdy administrator systemów informatycznych, któremu podlega administrator danych osobowych musi sam ocenić korzyści płynące z obsadzenia takiego stanowiska.

 

Powołanie administratora bezpieczeństwa informacji zwalnia z administratora danych osobowych (często są nimi prezesi spółek, najwyżsi przedstawiciele władz regionalnych itp.) z sprawowania kontroli nad procesami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Aktualne przepisy restrykcyjnie określają obowiązki dotyczące ochrony danych osobowych. Ich nieprzestrzeganie może wiązać się z odpowiedzialnością prawno-karną. Wykwalifikowany ABI minimalizuje ryzyko wszelkich naruszeń przepisów. Do jednych z głównych zadań administratora bezpieczeństwa informacji jest nadzór i stałe podnoszenie poziomu bezpieczeństwa danych poprzez stałą kontrolę ich przetwarzania. Pozsiadanie ABI w swoim zespole znacząco zwiększa zaufanie podmiotów zewnętrznych. Kolejną korzyścią z obecności administratora bezpieczeństwa informacji jest zwolnienie z konieczności z zgłaszania zbiorów do rejestracji GIODO. Przywilej ten dotyczy zbiorów danych osobowych przetwarzanych w systemach informatycznych oraz zbiorów papierowych, które nie zawierają danych szczególnie chronionych. Obecność ABI to potwierdzenie świadomych i kompleksowych działań w zakresie ochrony danych osobowych. Zmniejsza to ryzyko  kontroli GIODO. Inwestycja w ABI-ego wydaje się być zdecydowanie uzasadniona.

Atak hakerski – jeden z problemów administratora systemów informatycznych?

Zarówno haker jak i administrator systemów informatycznych wywodzą się z jednego środowiska informatyków i programistów. Są jednak swoistym przeciwieństwem. Haker jest włamywaczem internetowym, który wyszukuje luki w zabezpieczeniach w celu pozyskania dostępu do nieswoich danych. Administrator systemów informatycznych ma za zadanie chronić powierzone mu dane i cały system informatyczny przed zewnętrzną ingerencją. W razie ataku w jego obowiązku jest usunięcie intruza, przywrócenie sprawności systemu oraz odzyskanie danych na postawie wykonywanych kopii.

Każdy atak hakerski jest dla administratora systemów informatycznych ważną lekcją na temat jego systemu. Unaocznia jego luki, umożliwia ich eliminację oraz uszczelnienie systemu na wypadek kolejnych ingerencji zewnętrznych. Tylko z pozoru każdy atak hakerski jest szkodliwym procederem. Duże firmy programistyczne czy informatyczne często podejmują współpracę z hakerami w celu testowania nowych rozwiązań, luk w systemach czy aktualnych zabezpieczeń.

Środowisko hakerów nie jest jednolite i w zależności od grupy, rządzi się swoimi własnymi prawami etyki. Grupa hakerów określająca się mianem white hat (białe kapelusze) działa na korzyść użytkowników systemów informatycznych. White hat’owcy działają jawnie. Wyniki i ścieżki swoich ingerencji publikują oficjalnie. Ich doświadczenia umożliwiają administratorom systemów informatycznych usuwanie luk w zabezpieczeniach oraz uszczelnianie swoich systemów. Firmy informatyczne często podejmują współpracę z przedstawicielami grupy white hat dzięki czemu zyskują cenne informacje jak udoskonalić swoje systemy informatyczne.