Archiwum: administrator systemów informatycznych

Jakie uprawnienia trzeba posiadać, aby pełnić funkcję administratora systemów informatycznych?

uprawnienia administratora sieci systemów informatycznych

Pełnienie zawodu administratora systemów informatycznych wiąże się z wieloma obowiązkami. Zazwyczaj osoba na tym stanowisku posiada w konkretnym systemie konto, które wiąże się z wieloma bardzo wysokimi uprawnieniami. Rzadko zdarza się, aby administrator znał hasła do kont innych użytkowników, jednak może je dowolnie zmieniać. Podobnie ma dowolność w odbieraniu i nadawaniu różnych uprawnień pozostałym osobom korzystającym z systemu.

Zdarzają się jednak sytuacje, w którym osoba zajmująca to stanowisko nie posiada informacji dotyczących konkretnych haseł. Przez co jest zmuszona do zresetowania funkcji, a dzięki temu użytkownik może przy użyciu swojego komputera zmienić hasło samodzielnie.

Administrator nie jest w stanie w niektórych systemach operacyjnych zmienić właściciela plików. Jednak może przejąć dla siebie pliki innych użytkowników. Tak naprawdę administrator systemów informatycznych posiada bardzo wiele uprawnień, dzięki którym jest w stanie zarządzać w odpowiedni sposób konkretnymi systemami operacyjnymi.

W różnych systemach konta administratora noszą różne nazwy. Idąc za tym w systemach Unix takie konto nazywa się superuser (su) lub root. W kolejnych systemach BBS administratora nazywa się skrótem SysOp. Natomiast w Microsoft Windows osoba przybiera dowolną nazwę.

Administrator systemów informatycznych w banku. Czy to praca dla każdego?

administrator sieci informatycznych w banku

Okazuje się, że informatycy – administratorzy systemów informatycznych znajdą pracę również w bankach. Na czym polega praca na tym stanowisku? Na analizie oraz rozwiązywaniu zgłoszeń użytkowników, podejmowaniu działań naprawczych, które zapewniają ciągłość pracy systemów informatycznych, opracowywaniu procedur operacyjnych i tworzeniu dokumentacji procesowej oraz technicznej.

Administrator systemów informatycznych w banku musi również koordynować pracę IT i dostawców zewnętrznych. Musi rekomendować kształt architektury i wszelkie wybory technologii rozwiązań informatycznych. W tym zawiera się również projektowanie systemu monitoringu w konkretnej dziedzinie.

Informatyk na tym stanowisku powinien też przygotowywać i analizować inicjatywy, które usprawniają procesy, usługi, systemy i przede wszystkim obniżają koszty ich utrzymania. Jest zobowiązany również do monitorowania procesów implementacji inicjatyw. Musi przeprowadzać weryfikacje po wdrożeniu zmian. Osoba na tym stanowisku nie powinna zapominać o analizowaniu trendów zmian w środowiskach informatycznych. Ma to na celu zapobieganie wystąpieniom przeróżnych awarii.

Administrator nieustannie współpracuje z audytorami zewnętrznymi, jak i wewnętrznymi. Praca jest skomplikowana i trudna. Nie każdy będzie w stanie poradzić sobie ze stawianymi wyzwaniami.

Dowiedz się jakie umiejętności musisz posiadać, aby zostać administratorem systemów informatycznych

umiejętności administratora sieci systemów informatycznych

Aby poznać odpowiedź na pytanie: jakie umiejętności należy posiadać, żeby zostać administratorem systemów informatycznych, najpierw trzeba ustalić jaka jest charakterystyka tego stanowiska pracy.

Otóż osoba zatrudniona jako administrator systemów informatycznych jest odpowiedzialna za obsługę systemów informatycznych klientów konkretnej firmy. Co za tym idzie musi nadzorować oraz wdrażać pewne rozwiązanie. Często są to rozwiązania Microsoft, VMware, Dell, czy Fujitsu, są to też wszelkie oprogramowania aplikacyjne.

Administrator pomaga lokalnie oraz zdalnie. Powinien aktualizować oprogramowania oraz rozwiązywać bieżące problemy techniczne. Codziennie diagnozuje on również różnorakie usterki, przeprowadza instalacje oraz konfiguracje oprogramowani. Dodatkowo jest zobowiązany do prowadzenia dokumentacji.

W związku z tym jakie wymagania są stawiane przed kandydatami na to stanowisko? Jest to doświadczenie oraz chęci do pracy. Ważne są umiejętności instalacji, konfiguracji oraz diagnostyki problemów systemów operacyjnych oraz administracji serwerów. Tak naprawdę wszystko opiera się właśnie o te czynności. Administrator musi mieć otwarty umysł i cały czas się rozwijać.

Czym zajmuje się administrator systemów informatycznych?

czym zajmuje się administrator systemów informatycznych

Administrator systemów informatycznych ma bardzo szeroki zakres działań, którymi zajmuje się w przedsiębiorstwie. Jednak tak naprawdę jego podstawowym zadaniem jest współpraca z administratorem bezpieczeństwa informacji w zakresie kontroli nad przestrzeganiem zasad ochrony danych osobowych w dziale teleinformatycznym.

W tej współpracy można wyróżnić kilka bardzo ważnych czynności na tym stanowisku. Bardzo istotna jest współpraca przy przygotowaniu oraz wdrażaniu wszelkiej dokumentacji, która dotyczy ochrony danych osobowych, a w tym szczególnie należy zwrócić uwagę na instrukcję zarządzania systemem informatycznym. Kolejnym ważnym zadaniem jest współpraca przy przeprowadzaniu okresowych planów sprawdzeń, co równa się tak naprawdę systematycznemu kontrolowaniu wszelkich zastosowanych środków technicznych. Ważną funkcją, którą sprawuje osoba na stanowisku administratora systemów informatycznych jest również zapewnienie ciągłości działania systemu, a w tym również zabezpieczenie wszelkich zbiorów danych.

Równie ważnym zadaniem jest zapewnienie awaryjnego źródła zasilania. Ale nie tylko, bo też zabezpieczenie przed zakłóceniami w sieci zasilającej dotyczącej systemów informatycznych, które służą właśnie do przetwarzania danych osobowych. Istotne jest również sprawowanie nadzoru nad naprawą i likwidacją niektórych urządzeń komputerowych. Osoba na tym stanowiska powinna również kontrolować przeglądy, które dotyczą tych systemów.

Przykładowy zakres obowiązków administratora systemów informatycznych

zakres obowiązków administratora systemów informatycznych

Administrator systemów informatycznych jest nazywany prawą ręką administratora systemów bezpieczeństwa. Poniżej prezentujemy przykładowy zakres obowiązków osoby na takim stanowisku.

Taka osoba często odpowiada za przestrzeganie ustawy o ochronie danych osobowych. Dotyczy to szczególnie zakresu dotyczącym administratora bezpieczeństwa informacji. Administrator systemów informatycznych monitoruje oraz, w razie zmiany obowiązujących przepisów prawa, dostosowuje do nich Politykę Bezpieczeństwa konkretnej organizacji. Do jego obowiązków należy też sprawowanie nadzoru nad zabezpieczeniami pomieszczeń, gdzie dane osobowe są przetwarzane. Ważna jest też kontrola osób, które przebywają w tych pomieszczeniach. Taki pracownik też sprawuje nadzór nad zapewnieniem awaryjnego zasilania sprzętów, w tym komputerów, które mają wpływ na bezpieczeństwo danych. Zajmuje się też kontrolą wszelkich napraw, konserwacją, czy też likwidacją urządzeń, na których są zapisane dane osobowe.

Taki administrator powinien identyfikować oraz analizować wszelkie zagrożenia, które mają wpływ na przetwarzanie danych osobowych w systemach. Administrator sprawuje nadzór nad zachowaniem bezpieczeństwa danych, które są zawarte w komputerach przenośnych, palmtopach, dyskach wymiennych, pamięciach przenośnych oraz jeszcze innych nośników, na których są przetwarzane dane osobowe. Pracownik niekiedy też decyduje o przyznaniu konkretnemu użytkownikowi specjalnego identyfikatora oraz dostępu do informacji, które są chronione w systemach informatycznych.

Na czym polega dostosowywanie wszystkich systemów informatycznych, które służą do przetwarzania danych osobowych na stanowisku administratora systemów informatycznych?

na czym polega dostosowywanie systemów informatycznych

Powyższe dostosowywanie dotyczy wymogów Rozporządzenia Ministra Spraw Wewnętrznych i Administracji z dnia 29 kwietnia 2004 roku. W dokumencie chodzi o przetwarzanie danych osobowych i warunków technicznych. Ma to wpływ na systemy informatyczne, które służą właśnie przetwarzaniu danych osobowych, w tym ważne jest między innymi: rejestrowanie dla wszelkich użytkowników innego identyfikatora, używanie mechanizmów kontroli dostępu do danych osobowych, zapewnianie dostępu do systemów informatycznych tylko przy wyłączeniu po wprowadzeniu identyfikatora oraz dokonaniu odpowiedniego uwierzytelnienia, ważne jest również stosowanie haseł dostępu, które składają się minimum z 8 znaków, a w tym są również małe i duże litery, znaki specjalne lub cyfry, a zmiana powinna następować nie rzadziej niż co 30 dni.

Administrator systemów informatycznych musi również zapewnić to, że systemy posiadają możliwość odnotowania zastopowania przetwarzania danych osobowych w oczywistych celach marketingowych, czy wobec przekazywania danych osobowych innym administratorom danych, którzy mogą być niepowołani. Ważne jest też zapewnienie, że systemy mają możliwość odnotowania informacji o źródle danych.

Jakie są zadania administratora systemów informatycznych w praktyce?

zadania administratora systemów informatycznych

Teoria może znacznie odbiegać od praktyki. Dlatego warto przedstawić to jak naprawdę wyglądają zadania administratora systemów informatycznych. Tak naprawdę do jego zadań należy przykładowo nadzorowanie pracy serwerów oraz dodawanie i również edytowanie danych. Do jego obowiązków należy też ewentualne kasowanie kont użytkowników, konfigurowanie komputerów, czy też instalowanie odpowiedniego oprogramowania.

Administrator systemów informatycznych musi też dbać o bezpieczeństwo systemu i oczywiście też konkretnych danych. Powinien również nadzorować, wykrywać i eliminować wszelkie nieprawidłowości, asystować oraz współpracować też z zewnętrznymi specjalistami, którzy zajmują się na przykład pracą instalacyjną, konfiguracją, czy samą naprawą.

Prawdę mówiąc zakres obowiązków jest bardzo szeroki, dlatego niekiedy specjalistyczna wiedza typowego administratora często znacząco wykracza poza znajomości administracji powierzonego mu systemu, oprogramowania, czy też sieci. Często dotyczy również takich kategorii jak: znajomość kilku różnych języków programowania, elektronika, kryptografia oraz kryptoanaliza, a nawet etyka. Administrator systemów informatycznych jest wpisany w Politykę Bezpieczeństwa/Instrukcję Zarządzania Systemami Informatycznymi.

Jakie wymagania powinna spełnić osoba, która ubiega się o stanowisko administratora systemów informatycznych?

wymagania stawiane kandydatom na administratora systemów informatycznychKażda osoba, która ubiega się o stanowisko administratora systemów informatycznych i będzie pełnić funkcje odpowiednie do tego stanowiska, może być już pracownikiem zatrudnionym w firmie i mieć już umowę o pracę lub umowę cywilno-prawną. Okazuje się, że zazwyczaj przedsiębiorstwa nie decydują się na zatrudnienia osób z zewnątrz na to stanowisko, tylko przeprowadzają rekrutację wewnętrzną.

Może to jednak być osoba spoza firmy, wtedy jest nazywana outsourcing ASI. Warto zaznaczyć, że osoba z wewnątrz organizacji, która powinna posiadać konkretną wiedzę z zakresu IT, musi również posiadać odpowiednie upoważnienia do przetwarzania danych osobowych. W momencie, gdy jednak firma decyduje się na zawarcie umowy z firmą zewnętrzną, która zajmie się administracją systemów informatycznych, wtedy powinna się upewnić, że w zawartej umowie znajdą się pewne niezbędne zapisy.

Otóż ważne jest to, aby znalazły się tam informacje dotyczące powierzania danych osobowych. W każdym z tych przypadków firma powinna zawrzeć w umowie albo innych regulacjach określających rodzaj współpracy, zapisy, które dotycząca zachowania poufności danych osobowych.

Kim jest administrator systemów informatycznych?

administrator systemów informatycznychNie ma regulacji prawnych, które określałyby sposób zarządzania oraz bezpieczeństwo danych osobowych w jakiejkolwiek organizacji, które przewidywałyby powołanie osoby na stanowisko administratora systemów informatycznych.

W Ustawie o Ochronie Danych Osobowych znajduje się jedynie definicja funkcji administratora danych osobowych oraz osób, które upoważniają i ewentualnie przewidują powołanie administratora bezpieczeństwa informacji. Jednakże praktyka osób, które znajdują się na stanowisku administratora bezpieczeństwa informacji w organizacjach, pokazała, że te często nie posiadają wystarczającej wiedzy w zakresie zabezpieczeń teleinformatycznych. Przez to nie wiedzą oni w jaki sposób wdrożyć konkretne środki techniczne oraz organizacyjne w tych zakresach.

Właśnie z tego powodu w strukturze danych osobowych administrator systemów informatycznych powinien być niejako narzędziem w rękach administratora bezpieczeństwa informacji. Dzięki temu ten na bieżąco będzie współpracował z administratorem bezpieczeństwa informacji oraz będzie dbał o bezpieczeństwo danych przetwarzanych przez konkretną organizację pod kątem teleinformatycznym. Właśnie stąd wzięła się potrzeba na utworzenie stanowiska administratora systemów informatycznych.

Wypalenie zawodowe administratora systemów informatycznych

Wypalenie zawodowe administratoraTermin „professional burnout” pojawił się już w latach siedemdziesiątych XX wieku. Początkowo symptom ten łączono z zawodami związanymi z niesieniem pomocy. W dzisiejszej rzeczywistości wypalenie zawodowe może dotknąć każdego pracownika, w dużej mierze także administratora systemów informatycznych.

 

Według przyjętej definicji wypaleniem zawodowym określa się reakcje organizmu wywołane przez stres związany z pracą. Mogą być one konsekwencją nadmiaru obowiązków przez dłuższy okres czasu, zbyt trudnych zadań czy też monotonni i nudy wykonywanej pracy. Na wypalenie zawodowe pracownika może mieć także wpływ nie tylko środowisko pracy i jej charakter ale także pracodawca, który generuje presje czasową lub oczekuje efektywności ponad przeciętną.

Objawami wypalenia zawodowego jest utrzymujące się stale zmęczenie, problemy z zasypianiem i snem, brak radości i satysfakcji z wykonywanej pracy, a także uczucie ogólnej pustki. Stopniowo objawy wypalenia zawodowego mogą pogłębiać się przechodząc w nadciśnienie, intensywny ból głowy, duszności czy bezsenność, a także agresja czy złość.

Im wcześniej zdiagnozowano problem wypalenia zawodowego administratora systemów informatycznych tym większa szansa na bezbolesne wyjście z tego syndromu. Na początek dobrze zdiagnozować przyczyny wypalenia. Jeśli jest to ciężkie, warto powrócić do źródła – odpowiedzieć na pytanie co skłoniło nas do wyboru zawodu administratora. Zaangażowanie w specjalistyczne szkolenie, kurs czy naukę języków obcych będą silnym bodźcem oraz pozwolą odbudować pewność siebie i poczucie własnej wartości. Ważnym aspektem jest także zachowanie work-life balance czyli równowagi między życiem prywatnym a zawodowym. Administrator systemów informatycznych musi mieć czas na odpoczynek.