Praca: Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Service Desk
Miejsce pracy: Warszawa, Aleje Jerozolimskie 96
Do zespołu Service Desk poszukujemy zaangażowanego Młodszego specjalistę / Młodszą specjalistkę ds. Service Desk. Jeśli lubisz pomagać innym, interesujesz się technologią i chcesz rozwijać się w obszarze IT, ta rola jest dla Ciebie. Dołącz do zespołu, w którym liczy się współpraca, rozwój i dobra atmosfera.
- Rodzaj umowy: Umowa o pracę
- Tryb pracy: min 3 mies pracy stacjonarnej (biuro w Warszawie), dalej – możliwość pracy hybrydowej (70% biuro x 30% zdalnie)
- Rodzaj rekrutacji: 100% zdalny
Nasze wymagania:
- zainteresowanie branżą IT (doświadczenie mile widziane, ale niekonieczne)
- znajomość pakietów biurowych
- komunikatywność, zaangażowanie i otwartość na naukę
- samodzielność w rozwiązywaniu problemów oraz umiejętność pracy pod presją czasu
- umiejętność efektywnego zarządzania własną pracą i zdolność do pracy w zespole
- mile widziane doświadczenie w kontakcie z klientem
- komunikatywna znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B1+
Twoje zadania:
- utrzymanie ciągłości pracy użytkowników systemu poprzez zapewnienie wsparcia technicznego
- zapewnienie ciągłości działania systemów informatycznych w obszarze wsparcia IT w przypadku awarii
- zarządzanie kontami użytkowników w systemach informatycznych
- wspieranie użytkowników w obsłudze systemów informatycznych poprzez udzielenie informacji na temat systemu, instalację oraz konfigurację systemu
- utrzymanie ciągłości działania sprzętu komputerowego
Nasza oferta:
- możliwość rozwoju w dynamicznym środowisku IT
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w trybie hybrydowym
- praca w trybie zmianowym w przedziale godzinowym 7:00-20:00
- bezpłatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny
- bezpłatny dostęp do ponad 5000 obiektów sportowych, rekreacyjnych i rozrywkowych w ramach pakietu Medicover Sport
- dostęp do platformy Medicover Benefits (m.in. bilety do kina, teatru) zniżki na usługi i produkty oferowane przez spółki Medicover, grupowe ubezpieczenie NNW i inne
- wsparcie w zdobywaniu nowej wiedzy oraz możliwość rozwoju poprzez udział w szkoleniach stacjonarnych, on-line oraz programach rozwojowych
- angażujące akcje w ramach kampanii well-beingowej „Zdrowie przez cały rok"
- możliwość zaangażowania się w wolontariat pracowniczy Fundacji Medicover